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질문

익스플로러에서는 로그인이 되는데 웹브라우저에서는 로그인이 안됩니다.

프로즌월 129

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<임시 공지>

질문글 작성시 아래 링크를 참고하시어 작성해주셔야 원활한 답변이 가능합니다.

https://svrforum.com/nas/152290 *질문 전 검색을 생활화해주세요

 

회사에서 헤놀로지 나스를 사용중인데, 탐색기 익스플로러에서는 나스 로그인이되는데, 웹 브라우저에서는 로그인이 안됩니다.

이 diskstation에 로그인할 권한이 없습니다. 이렇게 뜨네요 어떻게 해결할수 있을까요

 

 

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9
profile image 1등
달소 2022.08.10. 13:41

익스플로러가 브라우저가 아니라 탐색기로 smb 접속하신거죠?

dsm 페이지 접속권한은 따로 제한할수있습니다. 관리자가 막아놓은듯하네요

프로즌월 글쓴이 2022.08.10. 13:47
달소

네 탐색기로 한거 맞습니다. 지금 사무실 인원 전부 dsm페이지에서의 로그인이 막혀있는 상태입니다. 부장님이 저보고 해결하라는데 나스에 대해 아는게 아무것도 없어서.... 서버 컴퓨터에 모니터 연결해서 로그인해보면 root계정이 로그인이 되는데 이 계정도 dsm페이지에서는 로그인이 안됩니다.

profile image 3등
quad 2022.08.10. 14:07

휴대폰이나 패드 같은 것으로 와이파이 잡지 말고 4G나 5G 연결해서 admin 계정으로 로그인 해 보세요.

admin 계정 비밀번호 정확히 입력하시구요.

모든 사무실 분들이 다 그렇다면 IP차단 가능성이 있어 보입니다.

 

프로즌월 글쓴이 2022.08.10. 14:48
quad

휴대폰으로는 접속이 안되네요 아예 dsm페이지로 후 답답하네요 멀쩡히 iptime에다가 쓰던걸

sk 공유기에다가 써서 주소가 바꼈는데 그리고 몇일뒤에 이러네요

우하히아나 2022.08.10. 15:00
프로즌월

저희집은 kt쓰는데 mac주소 그러니까 인터넷에 접속하는 기기가 바뀌면 새로운 ip를 받아오더군요

내부서는 어짜피 공유기가 알아서 길정리릉 해주지만 외부에서는 관리하시는 분이 길정리를 해줘야해서...

한번 공유기 들어가서 체크해보세요!!

profile image
quad 2022.08.10. 15:43
프로즌월

단서가 작아서 거의 점을 쳐야 하는 수준이지만... 그래도 못하는 점이라도 한번 쳐 보면...

 

1. 내부 사용자 모두가 DSM에 로그인을 못한다. 이 부분이 중요합니다. DSM 화면은 뜨는데 로그인이 안된다는 것으로 알겠습니다. 내부 사용자들이 탐색기는 SMB로 접근하고 DSM은 몇 차례의 비밀번호 오류로 IP블록이 되었을겁니다. 아니면 IP기반 접속 금지 정책이 있을 수도 있고요.

 

2. IP블록을 추측해서 휴대폰으로 접속해 보시라고 한 것입니다. 그런데 휴대폰에서는 아예 접속이 안된다면서 중요한 단서를 주셨네요. 공유기가 바뀌었다. 그러면 새로운 공유기에 나스로 포트포워딩이 되어있는지요? 포트포워딩이 되어있지 않으면 휴대폰으로 접속 할 경우 아예 DSM 로그인 페이지 조차 뜨지 않습니다. 공유기 로그인해서 나스로 포트포워딩 하세요.

 

3. 그리고 휴대폰으로 DSM 접속해서 IP블록을 해제해 보세요.

몰라요 2022.08.10. 14:20

dsm, 관리ui라는 이름으로 아마 있을 것 같은데 권한을 막아놔서 그래요

여담으로 누구 아이디어인지는 모르겠으나 법적인 유무를 떠나서 회사에서 헤놀로지라.. 백업 잘 하고 계신 거 맞죠?

프로즌월 글쓴이 2022.08.10. 14:50
몰라요

나스를 백업용으로 쓰는편이에요 자료는 따로 다 보관해두고 있고 서로 작성한 보고서나 현장사진같은것들을 자유롭게 찾아서 보려고 만든거 같은데 머리 아프네요..

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