AMD, Ryzen의 fTPM 버벅거림 문제에 대한 수정 및 해결 방법 발표

https://www.tomshardware.com/news/amd-issues-fix-and-workaround-for-ftpm-stuttering-issues

AMD Issues Fix and Workaround for Ryzen´s fTPM Stuttering Issues

AMD breaks the silence, issues fix and temporary workaround

Tom´s Hardware - Paul Alcorn / 2022-03-08

AMD는 침묵을 깨고 문제 수정 및 임시 해결 방법을 제공합니다.

(이미지 크레디트: Frichenz Fritz)

AMD는 오늘 Ryzen 시스템에서 fTPM으로 인한 시스템 끊김 문제의 원인을 식별하고 마더보드 제조업체에 BIOS 수정 사항을 발표했다고 발표했습니다. 그러나 BIOS 업데이트는 2022년 5월에 처음 출시되어 시장에 출시되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다. 그 동안 AMD는 내장 버전 대신 개별 TPM 키 를 사용하는 '해결 방법'을 사용하도록 조언했습니다. 프로세서 내부. 특히 모든 시스템, 특히 랩톱에 대한 옵션은 아닙니다.

AMD는 이 문제에 대해 몇 달 동안 침묵을 지켰지만 광범위한 보고서에 따르면 AM4 Ryzen 시스템은 fTPM(펌웨어 신뢰 플랫폼 모듈) 기능 활성화와 관련된 시스템 끊김 현상으로 오랫동안 고생해 왔습니다. 참고로 TPM 기능은Windows 11에 대해 엄격하게 시행되지 않는 보안 요구 사항 이지만 Windows 10에도 있습니다. fTPM은 별도의 개별 TPM 장치가 필요하지 않은 AMD 프로세서에서 사용할 수 있는 보안 메커니즘입니다. fTPM과 개별 TPM은 모두 동일한 목표를 달성하도록 설계되었습니다. 즉, 변경할 수 없는 보안 키를 저장하여 더 높은 수준의 보안을 가능하게 합니다. 그러나 다른 접근 방식은 다른 위치에 키를 저장합니다.

fTPM 키는 마더보드(일반적으로 BIOS 칩이라고 함)에 있는 SPI 플래시 메모리에 있습니다. AMD는 fTPM 문제가 칩과의 fTPM 관련 메모리 트랜잭션으로 인해 발생하는 간헐적 대기 시간과 관련되어 "시스템 상호 작용 또는 응답에서 일시적인 일시 중지"로 이어진다고 말합니다.

AMD의 fTPM 문제는 Windows 10 및 Windows 11 Ryzen 시스템 모두에 영향을 미치며, 일반적인 부작용은 1~2초 동안 지속되는 무작위 스터터링 및 지연입니다. 이러한 기간은 게임을 포함한 모든 작업 부하 동안 하루에 여러 번 발생합니다. 시스템이 끊기는 동안 화면의 불규칙한 성능과 중단되고 왜곡된 오디오, 응용 프로그램 중단 및 마우스 커서 끊김으로 나타납니다(아래의 짧은 클립에서 예를 볼 수 있음). 

대부분의 사용자는 문제를 피하기 위해 Windows 11에서 TPM 요구 사항을 단순히 비활성화 했지만 이제 AMD는 마더보드 펌웨어 업데이트(UEFI/BIOS)를 통해 수정 사항을 제공합니다. 이러한 수정 사항(AGESA 1207 이상)은 일반 지원 채널을 통해 도착하는 데 다소 시간이 걸립니다. 따라서 AMD는 또한 프로세서에서 fTPM 기능을 비활성화하고 대신 개별 TPM 장치를 사용할 수 있다는 점에 주목합니다. 암호화된 데이터가 손실되지 않도록 해당 프로세스 동안 매우 구체적인 조치를 따라야 합니다. 이러한 장치는 비용이 많이 들 수 있으며 가격은 $20에서 $170 사이 입니다.

다음은 AMD가 새로 발행한 지원 문서의 세부 정보입니다. 

이 문서는 펌웨어 신뢰 플랫폼 모듈("fTPM")이 활성화된 Windows 10 및 11을 실행하는 일부 PC에서 간헐적인 성능 끊김을 개선하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 

문제 설명
AMD는 일부 AMD Ryzen 시스템 구성이 마더보드에 있는 SPI 플래시 메모리("SPIROM")에서 확장 fTPM 관련 메모리 트랜잭션을 간헐적으로 수행할 수 있으며, 이로 인해 트랜잭션이 완료될 때까지 시스템 상호 작용 또는 응답이 일시적으로 일시 중지될 수 있다고 결정했습니다.
업데이트 및 해결 방법
업데이트:  영향을 받는 PC에는 SPIROM과의 fTPM 상호 작용을 위한 향상된 모듈이 포함된 마더보드 시스템 BIOS(sBIOS) 업데이트가 필요합니다. AMD는 플래시 가능한 고객 sBIOS 파일을 2022년 5월 초부터 사용할 수 있을 것으로 예상합니다. 특정 마더보드에 대한 정확한 BIOS 가용성 타이밍은 제조업체의 테스트 및 통합 일정에 따라 다릅니다. 마더보드용 플래시 업데이트는 AMD AGESA 1207(또는 그 이상)을 기반으로 합니다.
 
해결 방법:  즉각적인 솔루션으로 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 지원을 위한 fTPM 기능에 의존하는 영향을 받는 고객은 신뢰할 수 있는 컴퓨팅을 위해 하드웨어 TPM("dTPM") 장치를 대신 사용할 수 있습니다. 플랫폼 dTPM 모듈은 이 문서에서 설명하는 TPM/SPIROM 상호 작용을 대체하는 온보드 비휘발성 메모리(NVRAM)를 활용합니다.
 
호환성:  이 대안을 시도하거나 구현하기 전에 플랫폼이 애드인 dTPM 모듈을 지원하는지 시스템 또는 마더보드 제조업체에 확인하십시오.
 
경고:  활성 시스템을 fTPM에서 dTPM으로 전환하는 경우 TPM 지원 암호화 시스템(예: BitLocker 드라이브 암호화)을 비활성화하거나 TPM 장치를 전환하기 전에 중요한 시스템 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. 시스템에 대한 전체 관리 액세스 권한이 있거나 시스템이 관리되는 경우 IT 관리자의 명시적인 지원이 있어야 합니다. 소유권을 새 TPM 장치로 이전하는 방법에 대한 자세한 내용은  이 Microsoft 웹 페이지 를 참조하십시오 .

fTPM 문제 는 Windows 11 및 Ryzen 시스템의 초기 성능 문제 와 USB 연결 장치의 장기 실행 문제에 대한 회사의 수정 사항을 따릅니다 .